eGRAS Rajasthan: अब घर बैठे भरें सरकारी चालान - सम्पूर्ण गाइड (2026)
क्या आप भी राजस्थान सरकार के किसी विभाग में चालान या टैक्स जमा करने के लिए बैंक की लंबी लाइनों में लगकर परेशान हैं? अगर हाँ, तो eGRAS Rajasthan पोर्टल आपके लिए किसी वरदान से कम नहीं है। डिजिटल इंडिया के दौर में, राजस्थान सरकार ने राजस्व संग्रह (Revenue Collection) को पूरी तरह से ऑनलाइन और पारदर्शी बना दिया है।
एक वरिष्ठ तकनीकी पत्रकार के रूप में, मैंने इस पोर्टल का गहराई से विश्लेषण किया है। आज के इस विस्तृत लेख में, हम जानेंगे कि eGRAS क्या है, इस पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें, और ऑनलाइन चालान कैसे जनरेट करें। चाहे आप एक छात्र हों, व्यापारी हों या सरकारी कर्मचारी, यह गाइड आपके लिए एक 'बुकमार्क' करने योग्य संसाधन है।
eGRAS Rajasthan क्या है? (What is eGRAS?)
eGRAS का पूरा नाम Online Government Receipts Accounting System है। यह राजस्थान सरकार की 'एकीकृत वित्तीय प्रबंधन प्रणाली' (IFMS) का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सरल शब्दों में कहें तो, यह एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो नागरिकों को कर (Tax) और गैर-कर (Non-Tax) राजस्व सीधे सरकारी खजाने में जमा करने की सुविधा देता है।
पहले जहाँ एक छोटे से चालान के लिए ट्रेजरी (कोषालय) या बैंक के चक्कर काटने पड़ते थे, अब वही काम आप अपने लैपटॉप या मोबाइल से मिनटों में कर सकते हैं। यह पोर्टल 24x7 काम करता है और इसमें SBI, PNB, BOB सहित लगभग सभी प्रमुख बैंकों की नेटबैंकिंग और पेमेंट गेटवे की सुविधा उपलब्ध है।
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ऑनलाइन और ऑफलाइन सुविधा: आप ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं या चालान प्रिंट करके बैंक में मैन्युअल रूप से भी जमा कर सकते हैं।
गेस्ट लॉगइन (Guest Login): अगर आप बार-बार चालान नहीं भरते, तो बिना रजिस्ट्रेशन किए 'Guest' फीचर का उपयोग कर सकते हैं।
ई-रसीद (e-Receipt): भुगतान सफल होते ही आपको तुरंत डिजिटल रसीद मिल जाती है।
GRN (Government Reference Number): हर ट्रांजेक्शन के लिए एक यूनिक GRN जनरेट होता है, जिससे आप भविष्य में कभी भी अपने भुगतान को ट्रैक कर सकते हैं।
सुरक्षित गेटवे: यह पोर्टल सरकारी सुरक्षा मानकों (SSL Certified) का पालन करता है।
eGRAS का उपयोग करने के लिए क्या चाहिए? (Prerequisites)
शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित चीजें हैं:
एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन।
नेटबैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड या UPI की सुविधा।
संबंधित विभाग का बजट हेड (Budget Head) - जिस मद में आपको पैसा जमा करना है।
मोबाइल नंबर (OTP वेरिफिकेशन के लिए)।
Step-by-Step Guide: eGRAS पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
यदि आप नियमित रूप से चालान जमा करते हैं (जैसे व्यापारी या ठेकेदार), तो आपको अपना अकाउंट बनाना चाहिए।
वेबसाइट पर जाएं: सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट egras.rajasthan.gov.in पर जाएं।
New User Sign Up: होमपेज के दाईं ओर 'New User Sign Up' का विकल्प दिखेगा, उस पर क्लिक करें।
फॉर्म भरें: एक रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुलेगा। इसमें अपना यूजरनेम (Logon Id), पासवर्ड, नाम, पिता का नाम, जन्मतिथि, पता और मोबाइल नंबर भरें।
सुरक्षा प्रश्न: एक 'Security Question' चुनें और उसका उत्तर दें (पासवर्ड भूलने पर यह काम आएगा)।
Verify करें: अंत में कैप्चा कोड डालें और 'Submit' पर क्लिक करें। आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, उसे वेरीफाई करें।
सफलता: आपका अकाउंट बन गया है! अब आप अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगइन कर सकते हैं।
Step-by-Step Guide: ऑनलाइन चालान कैसे बनाएं? (How to Create Challan)
यह इस पोर्टल का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसे ध्यान से फॉलो करें:
चरण 1: लॉगइन करें
अपने यूजरनेम और पासवर्ड से लॉगइन करें।
(प्रो टिप: अगर आप रजिस्टर नहीं करना चाहते, तो यूजरनेम में guest और पासवर्ड में guest डालकर सीधे लॉगइन कर सकते हैं)
चरण 2: प्रोफाइल बनाएं (Create Profile)
लॉगिन करने के बाद, आपको जिस विभाग का चालान बनाना है, उसकी प्रोफाइल बनानी होगी।
Create Profile बटन पर क्लिक करें।
Department चुनें (जैसे: Registration & Stamps, Police, Mines, etc.)।
Major Head चुनें (यह आपको आपके विभाग से पता करना होगा, जैसे '0030' स्टाम्प ड्यूटी के लिए)।
प्रोफाइल को एक नाम दें (जैसे: 'My Land Tax') और सेव करें।
चरण 3: चालान भरें (Fill Challan)
होम पेज पर वापस आएं और अपनी बनाई हुई प्रोफाइल पर क्लिक करें।
एक फॉर्म खुलेगा। इसमें अपना District (जिला), Treasury (कोषालय), और Office Name चुनें।
Amount (राशि) भरें। ध्यान दें कि सही 'Budget Head' के सामने ही राशि लिखें।
Period (अवधि) चुनें (जैसे: One Time, Monthly, or Yearly)।
'Deduct Commission' को आमतौर पर खाली छोड़ें।
चरण 4: भुगतान का तरीका चुनें
नीचे स्क्रॉल करें और Payment Mode चुनें:
e-Banking: अगर आप ऑनलाइन पेमेंट करना चाहते हैं।
Manual: अगर आप चालान प्रिंट करके बैंक में नकद/चेक देना चाहते हैं।
बैंक का चयन करें और 'Proceed' पर क्लिक करें।
चरण 5: GRN जनरेट करें
जैसे ही आप प्रोसीड करेंगे, एक GRN (Government Reference Number) स्क्रीन पर आएगा।
महत्वपूर्ण: इस नंबर को तुरंत नोट कर लें या स्क्रीनशॉट ले लें। अगर पेमेंट के दौरान नेट बंद हो गया, तो इसी नंबर से आप दोबारा कोशिश कर पाएंगे।
चरण 6: भुगतान (Payment)
'Continue' पर क्लिक करें। यह आपको बैंक की वेबसाइट पर ले जाएगा। वहां अपना यूजरनेम/पासवर्ड डालें और पेमेंट कन्फर्म करें। सफल भुगतान के बाद, आपको वापस eGRAS पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहाँ आप अपनी रसीद (Challan) डाउनलोड कर सकते हैं।
eGRAS के फायदे और नुकसान (Pros & Cons)
एक निष्पक्ष समीक्षा के लिए, इसके दोनों पहलुओं को जानना जरूरी है:
| विशेषता | विवरण (Pros) | कमियां (Cons) |
|---|---|---|
| सुविधा | घर बैठे 24 घंटे कभी भी भुगतान करें। | वेबसाइट का इंटरफेस थोड़ा पुराना (Old-school) है। |
| पारदर्शिता | पैसा सीधे सरकार के खाते में जाता है, कोई बिचौलिया नहीं। | कभी-कभी बैंक सर्वर डाउन होने पर पेमेंट अटक सकता है। |
| रिकॉर्ड | पुराने सभी चालान की हिस्ट्री ऑनलाइन सेव रहती है। | नए यूजर के लिए 'Budget Head' ढूंढना थोड़ा मुश्किल होता है। |
| सुरक्षा | GRN और CIN के जरिए डबल वेरिफिकेशन। | मोबाइल पर साइट कभी-कभी धीमी चलती है। |
महत्वपूर्ण शब्दावली (Important Terms)
GRN (Government Reference Number): यह 18 अंकों का एक नंबर है जो चालान जनरेट करते ही मिलता है। यह आपकी पहचान है कि आपने कोशिश की थी।
CIN (Challan Identification Number): यह बैंक द्वारा जारी किया जाता है जब पेमेंट सफल हो जाता है।
Defaced Challan: इसका मतलब है कि चालान का उपयोग कर लिया गया है (विशेषकर स्टाम्प ड्यूटी के मामलों में)।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: अगर मेरे बैंक खाते से पैसे कट गए लेकिन चालान जनरेट नहीं हुआ तो क्या करें?
Ans: घबराएं नहीं। eGRAS पोर्टल पर 'Verify Challan' ऑप्शन पर जाएं और अपना GRN नंबर डालकर स्टेटस चेक करें। अगर स्टेटस 'Pending' है, तो बैंक इसे 24-48 घंटे में अपडेट कर देगा।
Q2: क्या मैं eGRAS से रिफंड ले सकता हूँ?
Ans: ऑनलाइन रिफंड का सीधा बटन नहीं है। इसके लिए आपको संबंधित विभाग (जिसके लिए चालान भरा था) और ट्रेजरी ऑफिसर को आवेदन देना होगा।
Q3: eGRAS हेल्पलाइन नंबर क्या है?
Ans: तकनीकी सहायता के लिए आप 0141-2744294 पर कॉल कर सकते हैं या e-to-rj@nic.in पर ईमेल कर सकते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion)
eGRAS Rajasthan ने निश्चित रूप से सरकारी कामकाज को आसान बनाया है। थोड़ी सी तकनीकी जानकारी के साथ, आप अपने घंटों का काम मिनटों में निपटा सकते हैं। हमें उम्मीद है कि इस गाइड से आपको अपना अगला चालान भरने में मदद मिलेगी।
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